The New Wave: GROHE Professional v Lisabonu
Gerhard Sturm – Praktické pojetí zaměření na zákazníka
Vedoucí obchodního rozvoje společnosti LIXIL EMENA Gerhard Sturm je potěšen, že se vrátil do Lisabonu, města, kterého si váží a které dobře zná. Důvody, které ho vedly k tomu, aby přivezl tuto profesionální přehlídku GROHE do tohoto města u moře, však přesahují rámec živé kultury, skvělého jídla a nádherného podnebí. Jako osoba zodpovědná za strategické směřování klíčových značek GROHE má Gerhard pádné obchodní důvody pro to, aby zde shromáždil naše obchodní partnery. Za prvé, lokace s výhledem na záliv připomíná našim hostům, jak zásadní význam má pro značku GROHE voda – a čistý požitek z ní. Dále je tu nový showroom GROHE v Lisabonu, jeden z několika takových, které byly otevřeny po celé Evropě, což dokazuje závazek společnosti GROHE vůči tomuto městu. A samozřejmě je tu i nedaleká továrna Albergaria na portugalském venkově, která je zodpovědná za zavedení jedné z nejzajímavějších technologií v portfoliu GROHE.
Univerzální přístup společnosti GROHE typu „jeden produkt pro všechny“ je minulostí. Gerhardova vize je jasně zaměřena na oddělená portfolia, kdy každé z nich je určeno pro jiný typ zákazníků. Díky podznačkám GROHE QuickFix, GROHE Professional a GROHE SPA je nyní obchodní strategie GROHE založena na třech odlišných hodnotových nabídkách, které nabízejí na míru šitá portfolia a služby, dokonale přizpůsobené potřebám různých cílových skupin. V Lisabonu se pozornost soustředila na podznačku GROHE Professional, která je určena zákazníkům, kteří plánují kompletní rekonstrukci nebo novostavbu. Díky rozmanitému programu v portugalské metropoli se naši obchodní partneři mohli seznámit s tím, jak díky našemu portfoliu a službám podporujeme profesionály, aby splnili požadavky svých zákazníků.
Co tedy mohou naši obchodní partneři očekávat od svého portugalského dobrodružství? Vydejte se s námi s pořadem The New Wave do Lisabonu.
