Drugi odcinek serii prezentującej GROHE Professional zabiera nas do Francji, gdzie spotykamy się z Erikiem, instalatorem z Paryża. Opowiada nam, jak zmienił swój biznes, aby był bardziej zorientowany na konsumenta. Dowiedz się, jak Eric jako certyfikowany instalator marki GROHE zyskał możliwość zapewnienia swoim klientom przedłużonej gwarancji, a także jak udaje mu się przyciągnąć dodatkowych klientów dzięki nowemu programowi lojalnościowemu GROHE+.