Loading watson media player
Oturum Bilgileri

GROHE X Ayrıntılı İnceleme Oturumu “QuickFix” 
Yeni bir müşteri deneyiminin zamanı geldi 

Kendi kararlarını veren tüketici sayısının her geçen gün artması ile tüketiciler artık kolay ve rahat çözümler arıyor. Ürün kurulumları daha kolay olsaydı, tüketicilerin önemli bir bölümü sıhhi tesisat kurulumlarında bile ufak çaplı banyo yenilemelerini kendileri yapardı. Tam da bu noktada QuickFix, bu tür tüketiciler için adeta bir cevap olmak üzere. GROHE, QuickFix serisi ile ilk temastan mükemmel ve kolay kuruluma kadar müşteri yolculuğunun tamamını oluşturan deneyimi geliştirmeyi amaçlıyor.

GROHE X deneyimini en iyi şekilde ve en yüksek kalitede yaşamak için şu tarayıcılardan birini kullanmanızı öneriyoruz: Chrome (87. Sürüm), Edge (87. Sürüm) veya Safari (14. Sürüm).

Sahnedeki Uzmanlar
Jonas Brennwald
Jonas Brennwald

Jonas Brennwald

Leader, LIXIL EMENA

2012'den bu yana GROHE için çeşitli satış bölgelerini yöneten Jonas Brennwald, son olarak Üst Düzey Satış Yetkilisi olarak görev yaptı. 2019 yılından beri Co-CEO olarak Grohe AG'de yönetim kurulunun bir parçasıdır. 2020'de ise LIXIL EMENA Bölgesi Lideri olmuştur. LIXIL'in global uzmanlığını ve değerlerini bir araya getirerek GROHE markasının EMENA Bölgesindeki ticari faaliyetlerinden sorumludur. LIXIL EMENA Bölgesindeki kariyerine başlamadan önce, aralarında Mars, Ecolab, Goodyear Dunlop ve Dorman'ın da yer aldığı büyük markalarda sayısız yönetim pozisyonlarında bulunmuştur.

Dana Götte
Dana Götte

Dana Götte

Leader QuickFix, LIXIL EMENA

Dana Götte, GROHE'deki kariyerine 2012 yılında Kurumsal Gelişim Yöneticisi olarak başladı. Yıllarca, GROHE'nin Orta Avrupa bölgesindeki ana muhasebesinden, GROHE'nin Uluslararası Ana Muhasebe Yönetimi organizasyonunun tanıtımından ve yeni bir CRM sisteminin hayata geçirilmesinden sorumlu oldu. 2020'den bu yana LIXIL EMENA Bölgesinde Pazarlama Stratejisi Lideri olarak görev alan Dana Götte, GROHE QuickFix konseptini geliştiriyor. LIXIL ailesine EMENA Bölgesine katılmadan önce OC&C Strategy Consultant ve SIG Combibloc'de Yönetici olarak çalışmaktaydı.

Eva Servatius
Eva Servatius

Eva Servatius

Leader, Market Research, LIXIL EMENA

GROHE'ye Pazar Araştırmaları Müdürü olarak 2017 yılında katılan Eva Servatius, sonrasında Pazar Araştırmaları Sorumlusu görevini devraldı. Bu görevinde, Pazar ve Rekabet İstihbaratı, Tüketici ve Profesyonel İçgörüleri ile Marka ve Pazarlama Araştırmalarından sorumludur. GROHE'de tüketicinin sesi olmadan önce Eva Servatius, Procter & Gamble'da yerel, bölgesel ve global pozisyonlarda 7 yıl boyunca görev aldı.

Sunan
Susanne Schoene
Susanne Schoene

Susanne Schöne

Moderatör ve Gazeteci

Susanne Schöne, Almanya'nın lider canlı haber kanalı N24/Welt ve en popüler eğlence kanalları PRO7 ve Sat.1'de sahip olduğu 1800'ün üzerinde etkinlik, gösteri sunumu ile 8 yıllık yayıncılık deneyimine sahiptir. Susanne'nin doğal ve dikkat çekici sunum tarzının sırrı nedir? “Yoğun bir şekilde hazırlık yapmak, başarılı bir gösterinin olmazsa olmazı. Konuğun dileklerine, ilgi alanlarına ve hedeflerine kesin olarak aşina olduğumda, onları ikna edici bir şekilde sunabilir ve temsil edebilirim.” Susanne Schöne, TU Dresden'de gazetecilik ve psikoloji eğitimi aldı.