Informativa sulla protezione dei dati

GROHE apprezza il tuo interesse per la nostra Azienda, i nostri prodotti e servizi. GROHE prende molto seriamente la tutela della privacy degli utenti che utilizzano la piattaforma GROHE-X. Di seguito, GROHE intende informarti sulla raccolta di dati anonimi e personali.

 

A. Responsabile del trattamento dei dati 

Il responsabile del trattamento dei dati nel contesto dell’utilizzo di questo sito web in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è: 

Grohe AG, 
Postfach 1361,
58653 Hemer
Germania.

È possibile mettersi in contatto con il nostro Responsabile per la protezione dei dati (Corporate Data Protection Officer) all’indirizzo DataProtection(a)Grohe.com. 

Con questa informativa sulla privacy GROHE intende informare l’interessato sulle forme di trattamento dei suoi dati personali (di seguito semplicemente “dati”).

 

B. Trattamento dei dati durante l'utilizzo della piattaforma GROHE X

Elaboriamo i dati nell'ambito del funzionamento della piattaforma GROHE X ("Sito Web").  Il trattamento dei dati comprende anche la comunicazione per mezzo di trasmissione. 

Di seguito sono elencati i dati interessati nel dettaglio, le finalità del trattamento, la base giuridica, i destinatari e le trasmissioni verso paesi terzi non SEE:

 

a) Uso dei cookie

Per facilitare la navigazione nel sito web e consentire l’utilizzo di alcune funzioni, GROHE utilizza i cosiddetti cookie, ovvero piccoli pacchetti di dati memorizzati sul terminale dell’utilizzatore. 

I cookie possono essere inviati a una pagina quando viene richiamata e consentire quindi l’identificazione dell’utente, contribuendo a semplificare l’uso delle pagine Internet. Nella piattaforma GROHE vengono inoltre utilizzati cookie di provider terzi, ad esempio per supportare le iniziative pubblicitarie e di marketing. Alcuni cookie utilizzati vengono immediatamente cancellati alla chiusura del browser (cookie di sessione). Altri rimangono invece sul terminale dell’utente e consentono di riconoscere il browser alla successiva visita sul sito di GROHE (cookie persistenti). 

È possibile impostare il browser in modo da non consentire la memorizzazione dei cookie in alcuni casi o in generale. È inoltre possibile eliminare i cookie già impostati. Se non si accettano i cookie, la funzionalità del sito web di GROHE potrebbe risultare limitata. 

Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati da GROHE, fare riferimento alle indicazioni contenute nel successivo “Elenco dei cookie”.

 

b) File di log

GROHE registra le visite al proprio sito web. Vengono elaborati i seguenti dati: nome della pagina web richiamata, data e ora dell’interrogazione, differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time, stato dell’accesso, quantità di dati trasferiti, tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato, URL di provenienza (sito web visitato in precedenza), indirizzo IP e provider richiedente. Questi dati sono necessari per garantire la sicurezza del sito web. 

Il trattamento dei dati avviene sulla base di un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f) GDPR. Il file di log verrà cancellato dopo sette giorni, eccetto il caso in cui sia necessario per chiarire o per provare effettive violazioni emerse durante il periodo di conservazione.

 

c) Registrazione al sito web

Sul sito web, l'interessato ha l'opportunità di partecipare a eventi digitali e accedere ai contenuti ivi forniti. Per poter utilizzare tutte le funzioni e i servizi del sito web è necessario registrarsi e creare il proprio account utente.

Con la creazione di un account utente, vengono elaborati i dati richiesti per la registrazione e l'accesso al sito web. Ciò include il nome, l'indirizzo e-mail, la ragione sociale, il paese, il titolo accademico e la professione, se applicabile, nonché i dati di accesso (nome utente, password) dell'interessato.

GROHE tratta i dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera b) GDPR. Sono considerate finalità del trattamento dei dati la conclusione e le prestazioni del contratto per l’utilizzo del sito web (Condizioni d’uso) e, in relazione ad esso, l’accesso alle funzioni e ai servizi disponibili nel sito web.

 

d) Uso del sito web come piattaforma per eventi digitali 

Mettiamo a disposizione dell'utente diverse funzioni e servizi sul sito web, inclusi eventi e contenuti digitali (ad esempio articoli su ispirazioni di prodotto, storie di design, esempi di progetti, video di formazione o installazione, presentazioni). GROHE memorizza inoltre le interazioni personali dell’utente con il sito web, ad esempio l’iscrizione a un evento o l’aggiunta di un contenuto ai preferiti. L’interessato può visualizzare gli eventi che ha prenotato nonché i preferiti nell’area del proprio account ("My Grohe X"). 

Registrandosi ad un evento sul sito web organizzato da una società del gruppo GROHE, i dati dell'interessato verranno condivisi con la rispettiva entità locale nella misura necessaria allo scopo di organizzare e svolgere l'evento.

GROHE tratta i dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera b) GDPR. Sono considerate finalità del trattamento dei dati la conclusione e le prestazioni del contratto per l’utilizzo del sito web (Condizioni d’uso) e, in relazione ad esso, l’accesso alle funzioni e ai servizi disponibili nel sito web.

 

e) Notifiche sui nuovi contenuti del sito web (Grohe X Notifier).

GROHE si impegna costantemente ad adattare ed espandere i contenuti forniti sul sito web. Creando un account utente, l'interessato verrà informato regolarmente sui nuovi contenuti del sito web tramite l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione (il cosiddetto Grohe X Notifier). Ciò include, ad esempio, informazioni sui prossimi eventi online e altre novità (ad esempio articoli su ispirazioni di prodotto, storie di design, esempi di progetti, video di formazione o installazione, presentazioni) nonché notizie su nuove funzionalità e servizi sul sito web. L'invio di queste informazioni si basa sugli interessi dell'utente.

GROHE tratta i dati personali ai sensi dell’art. 6, par. f) DSGVO. Lo scopo del trattamento dei dati e il nostro legittimo interesse è di informare l'utente sui contenuti del sito web in qualsiasi momento. L'interessato può opporsi all'invio di tali notifiche via e-mail in qualsiasi momento gratuitamente cliccando sul pulsante di annullamento dell'iscrizione incluso nelle rispettive notifiche, senza sostenere alcun costo diverso dai costi di trasmissione secondo le tariffe principali.

 

f) Hosting e funzionamento tecnico del sito web

Ai fini dell’hosting, vengono memorizzati tutti i dati elaborati in relazione al funzionamento del sito web. Si tratta di un’operazione necessaria per consentire il funzionamento del sito web. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Al fine di offrire una presenza online, GROHE si avvale di fornitori di servizi IT che provvedono alla memorizzazione dei dati di cui sopra. In alcuni casi tali fornitori di servizi IT hanno sede in paesi non SEE, in particolare in India. 

 

g) Scambio di informazioni e contatto

All'interessato viene offerta l’opportunità di contattare GROHE tramite le funzioni e i moduli ivi previsti e di richiedere informazioni, che potranno essere fornite con modalità digitali, per iscritto o in occasione di incontri di persona. Potrà scegliere tra qualsiasi informazione disponibile.

Il trattamento dei suoi dati personali verrà effettuato per le seguenti finalità: inviare le informazioni richieste, contattare il richiedente per fornire ulteriore assistenza e richiedere un riscontro sui nostri servizi ed eventi. Inoltre, GROHE utilizza i dati per scopi statistici al fine di misurare il successo dei suoi servizi e migliorarli costantemente. I dati pertinenti verranno trasmessi alle nostre consociate solo nel contesto dei servizi di hosting e logistica. In caso di appuntamento personale, GROHE trasferirà i dati pertinenti alla filiale di GROHE competente. È  possibile trovare una panoramica delle singole società del gruppo GROHE [qui]. I dati non verranno trasmessi a terzi. 

In caso di richiesta di materiali informativi inviata ai nostri dipendenti, i dati dell’indirizzo dell’utente verranno trasferiti alla società incaricata della consegna. Laddove sia necessario a fini di elaborazione, ad esempio in caso di elevato volume di ordini, GROHE provvederà a comunicare all’impresa incaricata della consegna ulteriori informazioni di contatto, quali l’indirizzo e-mail o il numero di telefono, per coordinare la data di consegna.

Questi dati vengono da trattati sulla base dell'art. 6 par. 1 lettera b) DSGVO o art. 6 par. 1 lettera f) DSGVO per elaborare la tua richiesta.

 

h) Newsletter

È possibile registrarsi alla newsletter GROHE sul sito web per ricevere regolarmente informazioni personalizzate su offerte, prodotti e servizi da GROHE e dalle società del gruppo GROHE. L’iscrizione alla newsletter comporta il trattamento dei dati inseriti dall’utente da parte di GROHE (nome, indirizzo e-mail, categoria  e interessi). È possibile trovare una panoramica delle singole società del gruppo GROHE [qui].  

A tale scopo, GROHE acquisisce il consenso dell’interessato nel seguente modo:
“Acconsento a ricevere informazioni su nuove offerte, prodotti e servizi da GROHE AG e dalle società del gruppo GROHE via e-mail secondo gli interessi da me indicati. Posso revocare il consenso in qualunque momento. Per ulteriori informazioni sull'invio della newsletter e sulle società del gruppo GROHE, fare riferimento alla nostra informativa sulla privacy.”

L’invio della newsletter a seguito dell’iscrizione avviene sulla base del consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera a) GDPR. È possibile revocare il consenso in qualunque momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente nella newsletter.

Per l’iscrizione alla newsletter viene utilizzata una procedura cosiddetta di doppio opt-in. Al fine di prevenire abusi, GROHE invierà un’e-mail dopo la registrazione chiedendo conferma dell’iscrizione. Per migliorare la procedura di registrazione alla luce degli obblighi di legge, la richiesta dell’utente verrà registrata. Questa operazione riguarda la memorizzazione dell’orario di iscrizione e di conferma e l’indirizzo IP dell’utente. Per l’invio della newsletter, GROHE si avvale di fornitori a cui comunica i dati di cui sopra.

Per ricevere dettagli su una newsletter specifica, ad esempio contenuto o frequenza, consultare la relativa pagina di iscrizione. 

 

i) Analisi del sito web

GROHE utilizza gli strumenti di analisi di terze parti indicati di seguito per meglio comprendere e valutare il comportamento degli utenti sul proprio sito web. Tali strumenti vengono utilizzati solo se l’interessato ha fornito esplicito consenso al loro utilizzo. Tale consenso rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera a) GDPR. (consenso).

Google Analytics
GROHE utilizza Google Analytics, un servizio di Google LLC 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043 USA. Google utilizza alcuni cookie. Le informazioni generate dal cookie in relazione all’uso di tale sito web (compreso l’indirizzo IP dell'interessato) verranno trasmesse e archiviate da Google su server ubicati negli Stati Uniti d’America. GROHE utilizza le informazioni archiviate per valutare l’uso del proprio sito web, redigere report sulle sue attività per gli operatori del sito e fornire altri servizi a esso correlati.

Si precisa che questo sito web usa Google Analytics con l’estensione “anonymizeIp ()”, e tronca gli indirizzi IP prima di inviarli a un server negli Stati Uniti. Risulta quindi generalmente esclusa la possibilità di un riferimento personale diretto in relazione ai dati archiviati. Solo in casi eccezionali al server negli USA viene inviato l’indirizzo IP completo, che viene poi abbreviato in loco.

L’interessato ha la facoltà di eseguire l’opt-out dei dati raccolti in qualsiasi momento mediante il Componente aggiuntivo per disattiv. Analytics di Google

tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo:

https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en 
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
https://www.google.com/policies/privacy/ads/

 

j) Marketing online

GROHE utilizza nel proprio sito svariati servizi di terze parti per il tracciamento delle conversioni e il remarketing. Tali servizi consentono a GROHE di eseguire registrazioni statistiche per migliorare l’efficacia degli annunci pubblicitari. 

A tale scopo vengono raccolte diverse informazioni e interazioni dell’utente relative all’uso delle offerte e delle funzioni fornite nel sito web e all’interazione con gli annunci inseriti da GROHE su altri siti web (ad esempio un utente che fa clic su un annuncio e poi si registra sulla piattaforma GROHE). 

Le informazioni raccolte comprendono l’indirizzo IP e altri dati del dispositivo utilizzato, ad esempio ID e sistema operativo, il contenuto del relativo annuncio e la reazione dell’utente a tale annuncio, ad esempio la registrazione o l’iscrizione alla newsletter. La raccolta di tali informazioni e interazioni viene di norma effettuata dai corrispondenti fornitori terzi memorizzando i cookie nel dispositivo finale degli utenti e valutando i tag incorporati nel sito web di GROHE. 

GROHE utilizza le informazioni e le interazioni raccolte per migliorare il targeting delle inserzioni pubblicitarie e ottimizzare le offerte e le funzioni fornite nel proprio sito web. È inoltre possibile che GROHE sottoponga di nuovo all’attenzione dell’utente offerte e prodotti, ad esempio inserendo singoli annunci pubblicitari basati sugli interessi del singolo utente rilevati in altri siti web dei corrispondenti fornitori terzi e nelle reti pubblicitarie che gestiscono.

In particolare GROHE utilizza i servizi seguenti:

  • DoubleClick di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA and Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street 4, Dublino, Irlanda ("Google"). 
  • Facebook Pixel di Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA and Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").

  • Amazon Ads pixel

    Questo sito internet utilizza i servizi di analisi web Amazon Conversion Pixel e Amazon Remarketing Pixel forniti da Amazon Europe (Amazon Europe Core SARL, Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL e Amazon Media EU SARL, tutti e quattro situati al 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, e come Amazon Digital Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Monaco di Baviera (integrate ad "Amazon Europe")). I dettagli sul responsabile del trattamento dati designato possono essere trovati QUI.

    Categorie dei dati trattati: dati relativi all’utilizzo del sito Web e alla registrazione dei clic sui singoli elementi. 

    Finalità del trattamento: analisi del comportamento d’uso, analisi dell'effetto delle misure di marketing online e della selezione di pubblicità online su altre piattaforme che vengono selezionate automaticamente attraverso il Real Time Bidding sulla base del comportamento d’uso.

    Base giuridica per il trattamento dei dati: il consenso espresso dall’interessato ai sensi dell'art. 6 (1) a del GDPR. Viene effettuato un trasferimento di dati a: Amazon Europe, responsabile indipendente del trattamento dati. Ciò può comportare anche un trasferimento di dati personali in un paese al di fuori dell'Unione Europea. Il trasferimento dei dati si basa sul consenso espresso dall’interessato in conformità con l’Art. 6 (1) (a) e all’Art. 44 (1) (a) del GDPR.

    Per la Politica sulla privacy dei dati di Amazon Europe: https://advertising.amazon.com/en-gb/legal/privacy-notice?ref_=a20m_us_fnav_l_prvcy

    Durata del trattamento: variabile con cessazione al venire meno delle finalità del trattamento.

     

Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera a) GDPR. 

Nell’elenco che segue sono disponibili ulteriori informazioni sull’uso dei cookie utilizzati da GROHE nel marketing online e sulle impostazioni dei cookie (nella sezione "Cookie di targeting").

 

k) Google Tag Manager

Nella piattaforma GROHE-X viene utilizzato Google Tag Manager di Google . Google Tag Manager supporta GROHE nell’amministrazione e nel controllo nell’uso dei propri servizi attraverso l’implementazione di cosiddetti tag del sito web. 

I tag sono frammenti di codice inseriti in una pagina web mediante i quali è possibile tracciare le azioni che gli utenti eseguono nel sito web all’interno dei processi di analisi e marketing online descritti in precedenza. 

Anche Google Tag Manager è un dominio privo di cookie,  in cui non si utilizzano cookie e non si raccolgono dati personali. Google Tool Manager si limita ad attivare altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Tuttavia Google Tag Manager non ha accesso a tali dati.

 

C. Trattamento dei dati nell’ambito di fiere, mostre, eventi, corsi di formazione e seminari

Se e nella misura in cui GROHE tratta i dati che riceve in relazione a fiere, mostre o eventi del settore (al di fuori del sito Web), nonché la relativa registrazione sul portale di registrazione online, se applicabile, l'interessato troverà ulteriori informazioni sull'ambito di applicazione di questo trattamento dei dati di seguito:

 

a) Iscrizione ad eventi specifici

Per prendere parte agli eventi di GROHE è necessario iscriversi come partecipanti.

Dovranno essere forniti i dati personali richiesti per una determinata registrazione. Saranno contrassegnate come obbligatorie le informazioni senza le quali la registrazione non può andare a buon fine.

Non verrà effettuato un processo decisionale automatizzato.

Con l’iscrizione ad un evento specifico, GROHE acquisisce il seguente consenso:
“Desidero iscrivermi a un evento specifico di GROHE. Acconsento che GROHE e la società locale GROHE competente possano utilizzare i miei dati a questo scopo, così come per le finalità di programmazione, voto e comunicazione, svolgimento e approfondimento dell’evento per mezzo di indagini, oltre che per fini statistici. Posso revocare il consenso in qualunque momento, con efficacia a partire da quel momento, inviando un’e-mail all’indirizzo “Gdpr-hospitality@grohe.com”.”

Se si inseriscono dati per conto di singoli partecipanti e si effettua l’iscrizione ad un determinato evento esclusivamente per conto di altre persone, si garantisce di aver ricevuto il medesimo consenso dal partecipante in questione, così come di averlo informato del suo diritto di revoca.

In caso di revoca, l’elaborazione della richiesta potrà richiedere fino a 96 ore.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso dell’interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR.

 

b) Consenso tramite la consegna di un biglietto da visita nell’ambito di un evento

Come è consuetudine nel settore, lo scambio dei biglietti da visita esprime il desiderio di essere ricontattati per una finalità specifica, come ulteriori consulenze personali. 

Nei termini della normativa sulla protezione dei dati, tuttavia, la consegna di un biglietto da visita non ha questo effetto.

Per poter fornire assistenza in occasione di una visita presso un nostro stand fieristico o uno dei nostri eventi, offriamo all’interessato l’opportunità di prestare il suo consenso all’archiviazione dei dati riportati sul biglietto da visita e ad un successivo contatto per poter concordare una specifica tipologia di assistenza. Il personale di GROHE sarà lieto di assistere nel corso di questo processo.

Se ci si iscrive ad un evento e si consegna a GROHE il proprio biglietto da visita per il completamento dei dati, senza però effettuare ulteriori selezioni di specifiche offerte di consulenza o informazioni, all’atto della registrazione GROHE ottiene il seguente consenso: 
“Desidero essere contattato da GROHE AG e dalla società locale GROHE competente con il fine di concordare un appuntamento e coordinare ulteriori attività. Accetto che GROHE possa trattare i dati riportati sul mio biglietto da visita a tale scopo, così come al fine di condurre indagini e per scopi statistici, e che possa trasferire i miei dati all'interno del gruppo GROHE alla società GROHE che si occuperà di fornirmi ulteriore assistenza. Posso revocare il consenso in qualunque momento, con efficacia a partire da quel momento, inviando un’e-mail all’indirizzo "Gdpr-hospitality@grohe.com“.”

In caso di revoca, l’elaborazione della richiesta potrà richiedere fino a 96 ore.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso dell’interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR.

 

c) ) Acquisizione di fotografie e registrazione di filmati

Nell’ambito di fiere, mostre ed eventi, GROHE può acquisire fotografie e/o registrazioni di filmati (“materiali audiovisivi”) senza il consenso scritto preliminare dell’interessato. 

Anziché ottenere il consenso scritto, GROHE provvederà ad informare quanto prima dell’attività di registrazione. Prendendo parte ad un evento di GROHE, ad esempio entrando nel nostro stand, l’interessato presta implicitamente il suo consenso per mezzo di un’azione conclusiva. 

Le nostre attività di registrazione saranno aperte e visibili e, in caso di registrazioni individuali, chiederemo all’interessato, verbalmente o tramite gesti, se sia disponibile ad essere registrato, a livello individuale o all’interno di un gruppo di persone. L’interessato avrà la possibilità di opporsi in qualunque momento a una singola ripresa rivolgendosi al personale incaricato della registrazione.

Quanto precede non vale per le registrazioni di immagini collettive in cui l'attenzione è rivolta alla presentazione dell'evento e non della singola persona o gruppo di persone (inquadratura formato ritratto). Le registrazioni video rappresentano sempre una registrazione collettiva. In caso di acquisizione di una registrazione collettiva in cui le persone sono meri “accessori” alla scena, ai sensi di legge, il trattamento dei dati della registrazione avviene sulla base di un legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR.

Facciamo uso di materiali audiovisivi, sotto forma di fotografie a figura intera o formato ritratto, anche parziali, per pubblicazioni che rientrano nell’ambito delle nostre attività aziendali e per la presentazione della società su siti Intranet e Internet, social media, opuscoli stampati, cataloghi o altre forme di pubblicazione, quali eventi con clienti e manifestazioni fieristiche, in forma digitale e/o analogica, in tutto il mondo.

Entrando nel nostro stand, l’interessato presta il seguente consenso:
“Acconsento che GROHE AG possa produrre materiali audiovisivi con la mia partecipazione e cedo i miei diritti inerenti a tali materiali audiovisivi, a titolo gratuito e senza trattenere alcun diritto per me, a GROHE AG e alle sue filiali nazionali per l’uso nell’ambito delle finalità indicate. 
Posso esercitare il mio diritto di revoca direttamente nei confronti del personale incaricato della registrazione, mediante condotta implicita o comunicazione verbale. Comprendo che, per esercitare il mio diritto di revoca, posso indicare con un gesto al personale incaricato della registrazione che non desidero che venga acquisita una registrazione in formato ritratto di me, revocando così il mio consenso nei confronti del personale incaricato della registrazione per il caso specifico. In ogni singolo caso, la mia revoca comporterà che l’immagine non verrà scattata o, qualora sia già stata acquisita, potrò richiederne la cancellazione immediata al personale incaricato della registrazione."

Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso dell’interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. 

 

 

D. Durata della conservazione dei dati

GROHE memorizza i dati unicamente per il tempo necessario a realizzare le finalità per le quali sono stati raccolti oppure in caso di revoca del consenso. Il periodo di conservazione per alcuni tipi di dati può essere determinato dagli obblighi legali di conservazione, a prescindere dalle finalità del trattamento. 

 

E. Trasferimento di dati verso paesi terzi

GROHE trasferisce i dati personali a fornitori e destinatari di servizi con sede in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) nei casi in cui tale trasferimento sia necessario per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Il trasferimento ha luogo nei casi seguenti:

  • Trattamento dei dati personali da parte di fornitori di strumenti di tracciamento e web analytics (vedere la sezione  B.i, B.j.);
  • Trattamento di dati personali mediante fornitori di servizi IT che operano per conto di GROHE, compreso hosting, controlli di sicurezza, testing di algoritmi, gestione di account, web analytics (vedere la sezione B.f).
  • Trattamento dei dati personali da parte delle entità locali GROHE nella misura in cui si trovano in un paese terzo (vedi sezioni B.g., B.h., C.a., C.b.)

Il trasferimento a un paese terzo avviene solo nel rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati, con particolare riferimento alla garanzia di un adeguato livello di protezione dei dati. Ciò significa che i dati vengono trasferiti solo nella misura in cui per il paese terzo in questione sia presente una decisione di adeguatezza della Commissione Europea rispetto al livello di protezione dei dati (art. 45 GDPR), vengano fornite idonee garanzie in merito alla tutela dei dati personali (cfr. art. 46 GDPR) oppure esista una norma di autorizzazione legale (cfr. art. 49 GDPR). Tra le tutele considerate idonee ai sensi dell’art. 46 GDPR figurano le clausole standard di protezione dei dati pubblicate dalla Commissione Europea, che GROHE ha sottoscritto con i fornitori e i destinatari dei servizi. Per ulteriori informazioni su questa informativa o per ottenere una copia delle predette clausole contrattuali, è possibile rivolgersi ai contatti indicati nella sezione A.

 

F. Diritti degli interessati
a) Informazioni 

Su richiesta, l’utente riceverà informazioni su tutti i dati personali che GROHE ha memorizzato sul suo conto, gratuitamente e in qualunque momento. 

Per la protezione dell’utente stesso, GROHE si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni al momento della richiesta al fine di accertare l’identità dell’utente, allo scopo di impedire a persone non autorizzate di accedere ai dati personali che GROHE è tenuta a proteggere. Qualora non sia possibile procedere all’identificazione, GROHE si riserva il diritto di non dare seguito alla richiesta.

 

b) Rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento (blocco), opposizione

Nel caso in cui l’interessato non acconsenta più alla memorizzazione dei suoi dati personali, oppure nel caso in cui questi non siano più esatti, dietro adeguata richiesta GROHE provvederà alla cancellazione o al blocco dei dati o ad effettuare le rettifiche necessarie (nella misura consentita dalla legge applicabile). Lo stesso vale nel caso di limitazione del trattamento in futuro da parte di GROHE.

 

c) Portabilità dei dati

Su richiesta, GROHE metterà a disposizione dell’utente i dati in un formato di uso comune, strutturato e leggibile da dispositivi automatici in modo che, qualora lo desideri, possa trasmetterli a un altro soggetto incaricato del trattamento.

 

d) Diritto di opposizione

Ai sensi dell’art. 21 del GDPR, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettera f) GDPR (trattamento dei dati sulla base di un interesse legittimo), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni secondo quanto previsto dall’art. 4, par. 4) GDPR. 

In caso di opposizione, GROHE si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali dell’interessato salvo sia dimostrata l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. 

L’opposizione può essere presentata in formato libero e indirizzata preferibilmente all’ufficio indicato nella dichiarazione sulla protezione dei dati riportata nella sezione D-h.

 

e) Diritto a presentare reclamo

È previsto il diritto di rivolgersi all’autorità di controllo competente:

www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

 

f) Diritto di revoca del consenso con effetto per il futuro

Il consenso conferito può essere revocato in qualunque momento con effetto a partire dal momento della revoca. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento eseguito precedentemente alla revoca del consenso.

 

g) Limitazione

I diritti che precedono non riguardano i dati relativamente ai quali GROHE non è in grado di identificare l’interessato, ad esempio a seguito di anonimizzazione per scopi di analisi. È possibile che l’interessato eserciti il diritto di informazione, cancellazione, blocco, rettifica o trasferimento ad altre imprese solo comunicando altre informazioni che consentono a GROHE di identificarlo.

 

h) Esercizio dei diritti dell’interessato

Per domande riguardanti il trattamento dei dati personali, il diritto di informazione, rettifica, blocco, opposizione o cancellazione dei dati, o per richieste di trasferimento dei dati a un’altra società, contattare "central(a)grohe-x.com".

 

G. Sicurezza dei dati

Per assicurare la sicurezza dei dati trasmessi, GROHE usa una cifratura TLS a 128 bit. L’utente può riconoscere le connessioni crittografate dal prefisso “https: //” nella pagina di collegamento, nella barra degli indirizzi del browser. Le pagine non crittografate sono contraddistinte dal prefisso "http: //".

La crittografia SSL non consente a terzi di leggere i dati trasmessi al sito web di GROHE, ad esempio le interrogazioni e le richieste di accesso.

 

H. Modifica dell’informativa sulla privacy

GROHE si riserva il diritto di apportare in qualunque momento delle modifiche alle sue linee guida sulla protezione dei dati per garantire che siano sempre allineate agli obblighi legali in vigore. Lo stesso vale nel caso in cui si renda necessario adeguare l’informativa sulla protezione dei dati a offerte o servizi nuovi o modificati.

 

STATUS: 06.2021