V centru pozornosti jsou trendy vylepšování domácností, protože si vychutnáváme sklenici vody se… Steve Collinge, výkonným ředitelem skupiny Insight Retail Group a výkonným redaktorem Insight DIY. Steve má za úkol poskytovat poradenství a informace maloobchodníkům a velkým trendem, kterého si všiml, je, že na trh s DIY (udělej si sám) vstupuje více mladých lidí. A nejsou to jen základní práce, kterých se chtějí chopit. Budou modernizovat kuchyně nebo koupelny – se správnou inspirací a podporou průmyslu. Steve sdílí své myšlenky na digitální platformě oproti zkušenostem v prodejně, jak mohou sociální média podnítit projekt a rostoucí roli umělé inteligence a mikroinfluencerů při přivádění spotřebitelů do podnikání.